Как построить эффективную команду?

Команда – это одно из ключевых понятий в менеджменте, которое играет важную роль в достижении целей организации. Эффективная команда специалистов, объединенных общей целью, способна достичь выдающихся результатов.

Что такое команда:

Команда – это группа специалистов, которые работают над общей целью, имеют распределенные роли и взаимодополняющие навыки. Примером команды может служить команда блога, где у каждого участника своя роль (автор, редактор, дизайнер и т.д.).

Команда может превращаться в группу по следующим причинам:

• Недоверие между участниками.

• Боязнь конфликтов.

• Безответственность и нетребовательность.

• Безразличие к результату.

В жизненном цикле команды выделяют следующие этапы по модели динамики Грейвза:

• Бежевый – выживание. В этот период каждый участник команды заботится только о собственном благополучии, и объединяется с другими лишь для выживания.

• Фиолетовый – семейность. Участники группы приобретают взаимоуважение, доверие, привязанность друг к другу.

• Красный – власть. Появляется четкий лидер, который руководит остальными. В основе команды лежат принципы строгости и последовательности. Однако в ситуации угрозы члены команды будут защищать друг друга.

• Синий – порядок и правила. Существует конкретный регламент, переходящий в бюрократию, на основе которого живет и функционирует команда.

• Оранжевый – результат. В этом случае группа ориентирована на совместную работу с целью достижения конкретного измеримого результата – плана продаж, создания продукта и т.д.

• Зеленый – объединение. Участники объединяются на основании своих принципов, стиля жизни, общности взглядов. В общении важна свобода и демократия.

• Желтый– развитие. Коллектив мотивирован на постоянный рост и внутреннюю эволюцию.

• Бирюзовый– глобализм и эволюция. Пример идеальной команды, в которой есть и свобода, и учитываются ценности каждого человека, и в то же время есть ориентация результат. Классическим примером «бирюзовой» команды является Google.

Для создания эффективной команды необходимо:

• Определить четкую цель и разбить ее на этапы.

• Найти лидера.

• Определить желаемый портрет команды.

• Выбрать людей под цели и компетенции, используя модель командных ролей Белбина.

• Регулярно проводить оценку результатов деятельности.

В заключение можно сказать, что команда играет важную роль в достижении целей организации. Понимание особенностей командной работы, ее преимуществ и недостатков позволяет создавать эффективные команды, способные достигать высоких результатов.