Менеджмент в сфере развлечений и гостеприимства
Длительность
Форма обучения
Заносится в ФРДО
Чему вы научитесь
- Основам управления в индустрии гостеприимства и развлечений, включая гостиничное дело, ресторанный бизнес и управление мероприятиями
- Практическим навыкам в организации и проведении культурных, развлекательных и деловых мероприятий
- Управлению клиентским сервисом и опытом, включая стратегии управления отношениями с клиентами и разработку программ лояльности
- Методам маркетинга и продвижения услуг в сфере развлечений и гостеприимства, включая цифровой маркетинг и социальные сети
- Навыкам стратегического мышления и анализа для оценки рыночных тенденций и адаптации бизнес-моделей под меняющиеся условия рынка
- Качеству сервиса гостиничного предприятия. Его оценке. Критериям оценки
- Обеспечению качества сервиса на примере гостиницы Park Inn By Radisson
- Внутренним методам повышения качества гостиничной услуги. Эффективности обучения персонала для повышения качества предоставления гостиничной услуги
Документы после обучения
Согласно 273-ФЗ «Об Образовании в РФ» на основании п.8 статьи 108, студентам, успешно окончившим программы дополнительного образования профпереподготовки, выдаётся диплом установленного образца. Данное образование является альтернативной высшему образованию.
Кому подойдет этот курс
Как проходит обучение на платформе
Содержание
переподготовки
обучения
модулей
Основы менеджмента
Управление конфликтами
Особенности стратегий развития индустрии гостеприимства (гостиничного предприятия)
Стратегии развития мировой гостиничной индустрии (ведущие компании по управлению гостиничными сетями)
Стратегический потенциал и стратегические решения как система развития конкурентных преимуществ гостиничного предприятия
Рынок гостиничных услуг Москвы и стратегии ведущих гостиниц
Записаться на переподготовку или получить бесплатную консультацию
Часто задаваемые вопросы
Какой график обучения? Получится ли совмещать его с работой?
Вы можете изучать материалы в удобном вам режиме, совмещать учебу с работой и личной жизнью
Я смогу общаться с преподавателями?
Да, вы сможете задавать вопросы преподавателям через нашу образовательную платформу. Преподаватели прокомментируют домашние задания и дадут полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и компетенции от ведущих специалистов
Какие выпускные документы я получу?
-
Диплом академии установленного образца Министерством Образования науки Российской Федерации, удостоверяющий право на ведение профессиональной деятельности в сфере менеджмента с присвоением специальности "Менеджмент в сфере развлекательно-досуговых услуг".
-
Международное приложение к диплому Supplement, форма которого была разработана Европейской комиссией, Советом Европы и ЮНЕСКО с целью взаимного признания странами национальных документов о высшем образовании в соответствии с принципами Болонской декларации «Европейская зона высшего образования»
Что будет, если я не уложусь в сроки обучения?
Мы стараемся составлять расписание таким образом, чтобы вам было удобно совмещать учебу с работой. В случае, если вы не смогли закончить программу в установленный срок, вы всегда сможете продлить доступ к программе, обратившись к куратору
Можно ли закончить программу экстерном?
Мы считаем, что каждый должен учиться в своем привычном темпе, и поэтому даем возможность окончить программу досрочно. Вы обратиться к менеджеру академии и сократить обучение на программе в два раза
Кто разрабатывает учебные программы?
Программа профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере развлекательно-досуговых услуг» подготовлена преподавательским составом НАНО «ИПО» в партнерстве с практикующими экспертами, что гарантирует ее структурированность, проработанность и наполненность информацией, необходимой для грамотного ведения трудовой деятельности.
